Kennisbank

Wat kun je automatiseren met AI? 25 voorbeelden voor ondernemers

Welke taken kun je automatiseren met AI? Van e-mails en administratie tot CRM-updates en klantvragen: ontdek 25 concrete voorbeelden uit de praktijk.

Geschreven door Robert BuchelGepubliceerd op 14 januari 2026Bijgewerkt op 1 augustus 2026

E-mail en inbox automatiseren

AI kan binnenkomende mails lezen, samenvatten, prioriteren en conceptantwoorden klaarzetten. Denk aan Gmail of Outlook triage waarbij dringende klantvragen automatisch bovenaan komen en een concept klaarstaat voordat iemand de inbox opent.

Administratie en documentverwerking

Facturen uitlezen, bonnetjes verwerken, formulierdata overzetten naar je boekhouding of CRM — AI herkent velden, controleert afwijkingen en zet gestructureerde data klaar voor je administratie in Exact, Moneybird of spreadsheets.

Sales, CRM en opvolging

AI kan leads scoren, CRM-notities bijwerken na een gesprek, offerteaanvragen voorbereiden en opvolgmails klaarzetten. Zo besteedt je salesteam minder tijd aan administratie en meer aan klantcontact.